+375 (29) 7-685-685
+375 (29) 6-951-347
Напишите нам

Способы доставки и оплаты

Режим работы интернет-магазина и отдела доставки

Наш интернет-магазин работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Обработка заказов и заказ по телефону производятся каждый день (кроме понедельника) с 9:00 до 19:00.

Доставка заказов осуществляется ежедневно (кроме понедельника) с 15:00 до 23:30.

Доставка

Курьером по городу Минску

Мы отправляем курьера на указанный в Вашем заказе адрес. Если сумма заказа составляет свыше 30 бел.руб., то доставка товара осуществляется бесплатно. При сумме заказа меньше 30 бел.руб. стоимость доставки составляет 4 бел.руб.

Самовывоз

Вы можете оформить заказ через интернет-магазин а затем самостоятельно забрать его в ближайшем от Вас нашем магазине: это либо в торговом центре "МОНЕТКА" (г.Минск ул.Кульман 9 сектор 13 павильон 11. Время работы: c 10.00 до 18.00, воскресение с 10.00 до 16.00, выходной понедельник), либо в "ТЦ Ждановичи" (радиорынок павильон 1045. Время работы: c 9:30 до 15:45, выходной понедельник) . После оформления заказа с Вами свяжется наш оператор для уточнения времени и места нахождения вашего заказа. Подробнее расположение наших магазинов вы можете посмотреть здесь.

Почтой по Беларуси

Если Вы проживаете не в г.Минске и сумма Вашего заказа равна или превышает 10 бел.руб. Вы можете заказать товары из нашего интернет-магазина почтой. Если сумма заказа составляет свыше 40 бел.руб., то доставка товара осуществляется бесплатно. При сумме заказа меньше 40 бел.руб. стоимость доставки составляет 4 бел.руб.Заказы больше 50 бел.руб. отправляються VIP почтой  http://alex.by/news/#news_70
При оформлении заказа нужно обязательно указать ФАМИЛИЮ, ИМЯ, ТОЧНЫЙ АДРЕС,  ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС и КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН. 
С вами свяжется оператор для подтверждения заказа. Внимание если оператор не смог дозвониться (неправильно указан телефон или никто не поднимает), такие заказы отправляться не будут, до подтверждения заказа клиентом. Если в течение 30 часов по вашему заказу не перезвонили, то возможно вы не правильно указали контактную информацию или неправильно указан контактный телефон, поэтому для уточнения состояния вашего заказа можете позвонить по телефону +375 29 7-685-685 Анастасия.

После того как ваша посылка будет передана на почту, вам, по вашему желанию, может быть выслан "номер отправления", по которому вы можете следить за вашей посылкой.

Введите номер отправления

Доставка в Россию, Казахстан, страны Прибалтики, Украина, Польша, а так же в другие страны мира

Доставка почтой через РУП "БЕЛПОЧТА" исключительно по  предоплате на  кошелёк  вебмани, 
а так же другие платежные системы по предварительному согласованию. Доставка в ближнее зарубежье
осуществляется бесплатно (за наш счет), в дальнее
зарубежье по предварительному согласованию.

Курс белорусского рубля к российскому на сайте http://finance.blr.cc/converter/.

Так же возможна
отправка с проводником в ваш город, до куда есть прямой поезд из Минска.
Любые вопросы о доставке и оплате задавайте на почту: info@alex.by


Оплата

Безналичный расчет

Все товары можно преобрести по безналичному расчету, для этого на e-mail: zakaz@alex.by скидываете полные реквизиты (юридический адрес, расчетный счет, УНП) предприятия и ФИО директора или того на чьё имя будет составлен договор, также не забудьте указать позиции, которые Вас заинтересовали и оставить свой контактный тел. Подробную информацию о приобретении товара за безналичный расчет можно узнать по тел. +375 29 695 13 47 Анастасия

Наличный расчет

Вы расплачиваетесь с курьером или продавцом в магазине наличными деньгами (только беларуские рубли) в момент получения заказа, после проверки комплектности и качества товара.

Банковские карточки

На Торговой точке ТЦ "Монетка" 13ряд 11 место можно произвести расчет банковской карточкой. Принимаются все карточки.

При доставке курьером по Миннску от суммы свыше 500руб доставка при оплате банковской карточкой бесплатно, если сумма заказа ниже 300 руб, то доставка платная 10руб. При этом при заказе вы должны указать что хотите расчитаться банковской карточкой или сообщить об этом оператору при звонке вам для согласования доставки.

Оплата через систему "Расчёт" (ЕРИП)

После оформления заказа www.shop.alex.by автоматически формирует счет для оплаты через кассы банков, банкоматы, инфокиоски или интерет-банкинг с помощью системы "Расчет" (ЕРИП). Вам необходимо оплатить его любым удобным для вас способом предварительно подтвердив наличие товара у нашего оператора (он сам свяжется с вами по указанному вами телефону). Доставка заказа осуществляется после полной его оплаты.

При оплате через кассу: Вам не нужно заполнять квитанции, достаточно лишь сообщить кассиру, что вы оплачиваете заказ через систему ЕРИП, получатель платежа – интернет-магазин shop.alex.by, и назвать номер сформированного для вас счета

При оплате через банкомат, инфокиоск или клиент-банк: 

  • Перейдите в раздел "Система "Расчёт" (ЕРИП)" -> "Интернет-магазины/сервисы" -> "S"
  • Выберите интернет-магазин Shop.alex.by
  • Введите сформированный для вас номер счета
  • После проверки правильности введенных вами данных и суммы оплаты проводите платеж

Наложенный платеж

Оплата заказа производится на почте в момент его получения. Почта взымает с Вас дополнительно до 5% от стоимости заказа за перевод денег, товар доставляется за наш счет.

Скидки по дисконтной карточке

5% скидка при наличии карточки скидок 5% или 10% -покупка от 50 руб BYN

10% скидка при наличии карточки скидок 10% -покупка от 200 руб BYN (скидка считаететься при введении логина и пороля личного)